ADMH 4.9

Check-List de Implantação

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Check-List de Implantação

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Check-List de Implantação

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 Para o processo de implantação do ADMH serão seguidos os passos descritos no check-list abaixo. Os tópicos na cor azul depende do envolvimento do responsável pela implantação do lado do hotel/restaurante, os demais, apenas do acompanhamento para possíveis esclarecimentos. Veja a lista completa:

 

1.

INSTALAÇÃO DO SERVIDOR

1.1

Definir se base de dados existente é definitiva ou se deverá instalar uma nova

1.2

Liberar acesso ao servidor via Teamviewer

1.3

Acompanhar o processo para auxílio, se necessário

1.4

Baixar o instalador com a versão mais nova na pasta C:\ADMH

1.5

Fazer uma limpeza de arquivos desnecessários na pasta de instalação

1.6

Desinstalar o Firebird caso seja de uma versão inferior a requisitada

1.7

Executar o instalador

1.8

Verificar interferências do Anti-Vírus na execução do ADMH

1.9

Inserir a Licença de Uso

1.10

Criar permissão para o Firebird no Firewall do Windows

1.11

Identificar nome do Computador e Grupo de Rede

1.12

Compartilhar a pasta do ADMH para uso em rede, se necessário.

 



2.

TELEFONIA (caso possua o módulo)

2.1

Identificar marca e modelo da central telefônica

2.2

Identificar cabo de comunicação entre o computador e a central

2.3

Identificar porta serial onde a central esta conectada

2.4

Acompanhar teste de configuração do Bilhetador

2.5

Configuração de bilhetagem

2.6

Preenchimento de parâmetros de telefonia

2.8

Cadastramento dos ramais

2.9

Teste de ligação a partir de um apartamento

2.10

Seleção de Ligações Telefônicas

2.11

Mostrar ligação da conta do apartamento

2.12

Lançar ligação manualmente (Consulta)

 



3.

NFSe (caso possua o módulo)

3.1

Instalar Java

3.2

Instalar Apache TomCat

3.3

Instalar Servidor MySQL

3.4

Instalar Sistema Neogrid

3.5

Configurar Emitente e Certificado digital

3.6

Parâmetros de NFSe e Código de Tributação no Município

3.7

Testar emissão de NFSe

 



4.

INSTALAÇÃO DOS TERMINAIS

4.1

Liberar acesso ao terminal

4.2

Testar rede acessando a pasta compartilhada no servidor

4.3

Igualar nome do Grupo de Rede com o Servidor

4.4

Desinstalar o Firebird caso seja de uma versão inferior a requisitada

4.5

Executar instalador do servidor e instalar

4.6

Criar alias.txt para acesso ao banco de dados no servidor

 



5.

FERRAMENTAS DE SUPORTE

5.1

Chat - Teste via ADMH e site

5.2

Suporte Remoto - teste via ADMH e via pasta local

 



6.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

6.1

Reforçar sobre ajuda on-line em todos os formulários - F1

6.2

Informar ao cliente sobre disponibilidade na web das vídeo-aulas

6.3

Explicar sobre o agendamento de tira-dúvidas

6.4

Auxiliar na instalação do Skype, se necessário

6.5

Sugerir vídeo-aula Visão Geral (G2)

6.6

Sugerir Roteiro - primeiros passos