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O módulo TELEFONIA tem o objetivo básico de registrar as ligações telefônicas realizadas pela Central Telefônica. Em especial as ligações dos hóspedes em seus respectivos apartamentos, mas também as ligações administrativas.
Este módulo é dividido em três etapas: bilhetagem, tarifação e manutenção de ligações telefônicas. Nos tópicos a seguir estaremos explicando detalhadamente estas etapas do ponto de vista da operação do sistema, ou seja, não estaremos abordando aspectos técnicos, mas apenas as informações necessárias para o uso operacional do módulo. Veja o esquema simplificado abaixo:
A bilhetagem pode ser efetuada por programas de terceiros, em especial por programas dos fornecedores do PABX. O ADMH faz a integração com o programa Rêmora, específico para o PABX Intelbrás.