Para lhe explicar os benefícios de utilizar os modelos de e-mail vamos começar lhe mostrando o resultado final. Veja abaixo o exemplo de um e-mail enviado ao cliente para felicitá-lo por seu aniversário. Este é o modelo básico, no formato texto, disponibilizado a todos os clientes do ADMH:

 

 

 

 Entretanto, você pode personalizá-lo acrescentado imagens, logomarcas, fotos, links, enfim, tudo que o poderoso HTML permite. Veja um exemplo do mesmo caso acima um pouco mais elaborado:

 

 

 

 Este modelo acima foi elaborado por um webdesign, um profissional que elabora web sites ou páginas de internet. Basta conhecer a linguagem HTML que é possível criar um modelo para cada necessidade.  Mais adiante veremos dicas de como criar um modelo de e-mail.

 

 Os modelos de e-mail foram divididos em alguns GRUPOS, a saber:

 

01. Livre – Envia e-mails que não tem relação com cadastros do ADMH. Pode ser um e-mail de "Dados cadastrais", "Passeios", "Telefones úteis", "Regras gerais", "Fotos do hotel", "Fotos da suíte master", etc. Enfim, qualquer assunto, basta informar o e-mail e clicar em enviar. Veja abaixo um exemplo de "Como chegar?":

 

 

 

02. Geral - Cadastro de Clientes – Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Cliente. Pode enviar felicitações de aniversário, como a exemplificada acima, promoções, pesquisas, etc.

 

03. Geral - Cadastro de Agentes – Estes modelos estão relacionados ao cadastro do Agente. Pode enviar tabela de preços, promoções, opinário, etc.

 

04. Geral - Cadastro de Fornecedores – Estes modelos estão relacionados ao cadastro do Fornecedor. Pode enviar comunicados, cotações de preços, etc.

 

05. Geral - Cadastro de Funcionários – Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Funcionários. Pode enviar comunicados, felicitações,  pesquisas, procedimentos, etc.

 

06. Hospedagem - Orçamento de Reserva – Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Orçamentos. Pode enviar um orçamento de reserva ao cliente. Veja um modelo:

 

 

07. Hospedagem - Reserva - Não Confirmada – Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Reservas. Pode enviar uma Solicitação de Adiantamento, por exemplo, veja o modelo:

 

 

08. Hospedagem - Reserva – Confirmada – Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Reservas. Pode enviar o voucher  da reserva. Veja um exemplo:

 

 

09. Hospedagem - Reserva – Cancelada – Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Reservas. Pode enviar o cancelamento por Data Limite ou deadline. Veja o exemplo abaixo:

 

 

10. Hospedagem - Reserva – Outros – Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Reservas. Pode enviar Pré Check-in, Opinário, Pré Check-Out, enfim,  qualquer uso específico a uma reserva, ocupação ou mesmo conta fechada.

 

11. Hospedagem - Grupo de Reserva - Ñ Confirmado - Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Grupos de Reservas. Mesmo caso do modelo 7, porém, para mais de uma reserva.

 

12. Hospedagem - Grupo de Reserva – Confirmado - Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Grupos de Reservas. Mesmo caso do modelo 8, porém, para mais de uma reserva. Veja o modelo abaixo:

 

 

13. Hospedagem - Grupo de Reserva – Cancelado - Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Grupos de Reservas. Mesmo caso do modelo 9, porém,   para mais de uma reserva.

 

14. Hospedagem - Grupo de Reserva – Outros - Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Grupos de Reservas. Mesmo caso do modelo 10, porém,   para mais de uma reserva.

 

15. Hospedagem - Voucher por Agrupador – Estes modelos estão relacionados ao Voucher por Agrupador. Não é mais indicado, pois, pode ser substituido  de forma mais prática pelo modelo 12 acima, contudo, foi criado para manter a compatibilidade com versões mais antigas e para quem deseja ao poucos ir passando para o novo modelo.

 

16. Hospedagem – FNRH – Estes modelos estão relacionados ao cadastro de Reservas e seu respectivo Titular. Pode-se criar Fichas em branco, já preenchidas, nos idiomas que você precisar. Veja um modelo:

 

 

17. Faturamento – Caixa – Específico para o envio do Relatório de Caixa, com o mesmo em anexo no formato PDF. Pode ser enviado automaticamente no fechamento do caixa para o e-mail(s) cadastrado.

 

18. Faturamento - Extrato de Conta – Estes modelos estão relacionados ao Extrato da Conta. Pode-se enviar um e-mail com uma prévia da conta do cliente. Você pode criar um modelo grande para e-mail e pode ainda criar modelos menores para celulares e smartphones. Pode anunciar promoções relâmpago, enfim, aqui vale a criatividade. Veja um modelo:

 

 

19. Financeiro - Cobrança por Boleto – Específico para o módulo Financeiro. Pode enviar um boleto por e-mail do seu contas a receber.

 

20. Financeiro - Cobrança de Inadimplentes – Específico para o módulo Financeiro. Pode enviar um comunicado de valores em aberto por e-mail ao seu cliente inadimplente.

21. Financeiro - Título – Específico para o módulo Financeiro. Busca informações no título.

22. Tarifário Especial – Busca informações no Tarifário Especial.

23. NFSe – Específico para o módulo NFSe. Busca informações no RPS/NFSe.

24. Contrato – Específico para o módulo Financeiro. Busca informações no contrato.

Teste seus e-mails enviando para você mesmo. Assim, terá uma visão aproximada do que está chegando para o cliente. Nem todos os recursos HTML são suportados pelos diversos programas de correio.