ADMH 5.1
Manual Web
Conteúdo
Índice
Pesquisar
ABERTURA
Introdução
Instalação
Suporte
Visão Geral
Painel de Informações
Versão do Sistema
Controle de Atualização
Controle de Acesso
Licença de Uso
Bloqueio e Expiração
Central de Serviços
Atualização via Internet
Vídeo Aulas
Primeiros Passos
Alertas
Integração entre os módulos
CADASTROS
Feriados
Clientes
Fornecedores
Funcionários
MÓDULO HOTEL / RESTAURANTE
Introdução ao módulo HOTEL
Introdução ao módulo RESTAURANTE
Cadastros específicos
Agentes
Tipos de Agente
Unidades Habitacionais (UHs)
Tipos de UH
Características de UH
Mesas
Pontos de Venda
Ponto de Produçao
Itens de Lista de Vistoria
Itens de Enxoval
Produtos e Serviços
Grupos de Produtos e Serviços
Agrupando Produtos
Canal de Vendas
Tarifas
Tarifário Básico
Tarifário Completo
Tipos de Tarifas
Períodos Tarifários
Tarifário Especial
Política de Tarifas por Pax
HOSPEDAGEM
Walk-In
Reservas
Novo Orçamento
Seleção de Orçamentos
Status de Orçamento
Nova Reserva
Seleção de Reservas
Previsão de Check-in
Central Notificação de Reservas
Cancelar Reserva
Seleção de Reservas Canceladas
Grupos de Reserva
Voucher de Reserva
Pré-Reserva
Seleção de Pré-Reservas
Prévias de Adiantamento
Adiantamento com Boleto Bancário
Transferência Simultânea de Unidades Reservadas
Editar Hospedagem
Aba Hospedagem
Aba Titular
Aba Agente
Aba Outros
Aba Observações
Aba Governança
Aba Recado
Aba Integração
Aba Disponibilidade
Aba Hóspedes
Aba Histórico
Aba Enxoval
Aba Transfer
Novo Mapa de Hospedagem
Mapa de Hospedagem
Governança
Governança Coletiva
Troca de Enxoval
Check-In
Estornar Check-In
Estornar Check-Out
Estornar para Avulsa
Tornar UH Indisponível
Seleção de Indisponibilidade
Seleção de Contas
Seleção de Hóspedes
Ficha de Registro de Hóspede (FNRH)
Lista de Unidades Habitacionais
Rodar Diária
Conferência Eletrônica de Diárias
Troca de UH
Transferência Simultânea de Unidades
Controle de Transfer / Translado
Seleção de Transfer
Novo Transfer
Análise de Transfer Solicitado x Agendado
Companhias Aéreas
FATURAMENTO
Mesa
Abrir e Editar um Mesa
Avulsa
Abrir e Editar uma Avulsa
Tipos de Avulsas
Extrato da Conta
Imprimir Extrato
Lançamento de Produtos e Serviços
Lançamento por Produto/Serviço
Lançamento por PDV
Lançamento Tela Grande
Lançamento Tela Cheia
Lançamento em Comanda Numerada
Editar Lançamento
Conferência de Lançamentos
Transferência de Lançamentos
Estorno de Lançamentos
Seleção de Lançamentos
Seleção de Estornos de Lançamentos
Seleção de Transferência de Lançamentos
Controle de Pedido
Cartão de Consumo
Recebimento
Recebimento via Extrato
Recebimento via Mapa de Contas
Editar Recebimento
Transferência de Recebimentos
Estorno de Recebimentos
Seleção de Recebimentos
Seleção de Estornos de Recebimentos
Seleção Transferência de Recebimentos
Bandeiras de Cartão
Venda de Balcão
Delivery
Check-Out (Fechamento da conta)
Mapa de Contas
Serviço Despertar
Resumo de Contas
Caixa
Fechamento de Caixa
Abertura de Caixa (PDV Automatizado)
Sangrias
Análise de Consumo Interno
Controle de Comandas
Programa Fidelidade
Programa Fidelidade - Conta Corrente
Programa Fidelidade - Saldos Acumulados
Metas de vendas
GERENCIAL
Resumo de Lançamento e Recebimento
Informações Gerenciais
Indicadores de Custo
Resumo de Hospedagens
Gráficos de Indicadores Hoteleiros
Mapa de Movimentação
Análise de clientes ativos e inativos
Livro de Registro de Hóspedes
Boletim de Ocupação Hoteleira
Seleção de SNRH
Excluir Movimento Anterior
Reorganizar Disponibilidade
MÓDULO TELEFONIA
Bilhetagem
Tarifação
Cálculo da Ligação
Cadastros específicos
Ramais Telefônicos
Operadoras
Prefixos
Localidades
Manutenção de Ligações
Lançar Manualmente
Seleção de Ligações
Conectar com Identificador de Chamadas
Lista de Ligações Identificadas
MÓDULO ESTOQUE
Cadastros específicos
Setores
Insumos
Grupos de Insumos
Agrupando Insumos
SOBRE O ESTOQUE
Noções iniciais sobre o estoque
Movimentações de Estoque
Tipos de Insumos
Estruturando o Estoque de Revenda
Custos Diretos e Indiretos
Conferência de Estrutura
MOVIMENTAÇÕES
Seleção de Movimentações
Manutenção de Movimentações
Adicionar um Insumo
Duplicatas da Compra
Transformação de Insumos
RELATÓRIOS
Saldo de Insumos
Cotação de Insumos
Estoque Mínimo e Máximo
Conferência Eletrônica de Estoque
Ficha Kardex de Insumo
Balanço de Estoque
Seleção de Custos
MÓDULO FINANCEIRO
Cadastros específicos
Bandeiras de Cartão
Tipo de Título
Cadastro de Contas Correntes
Competência
Plano de Contas Contábeis
Convênio
SOBRE O FINANCEIRO
Noções iniciais do financeiro
Contabilização de Títulos e Movimentos
Apuração do Resultado
TÍTULOS
Criação e edição de títulos
Seleção de Títulos
Seleção por Conta Contábil
Baixa e Estorno de Baixa
Baixa com títulos vinculados
Baixa Coletiva
Cadastro de Cheques
Parcelamento
Saque de Cheque
Encontro de Contas
Ler Arquivos de Retorno
Envio de E-mail de Cobrança para Inadimplentes
Tabela de Contas a Receber por Titular
Contratos
Novo Contrato e Edição
Seleção de Contratos
Seleção de Clientes por Contrato
Estatísticas de Contratos
Gráficos de Contratos
Tipos de Contratos
Motivo de Cancelamento
Modo de Encerramento
MOVIMENTOS
Movimento em Conta Corrente
Extrato de Conta Corrente
Extrato de Caixa
Seleção por Conta Contábil
Transferência entre Contas
GERENCIAL
Balanço Financeiro (caixa)
Demonstrativo de Resultado (competência)
Balanço Patrimonial
Fluxo de Caixa
MÓDULO WEBSERVICE
WebService Omnibees
Importar Reservas - Omnibees
Log de WebService - Omnibees
Ping - Omnibees
Integrador
WebService ADMH
Monitor de WebService
Funções Gerais
Ping
Login
Importação
Listar_Contas
Funções de Hospedagem
Prévia de Check-in
Check-in de reserva
InserirReserva
AlterarReserva
CancelarReserva
ConsultarReserva
XML - Reservas
Lista de códigos de erro retornados
Ambiente de Homologação
Exemplo de um cliente
MÓDULO NFS-e
Implantando a NFSe
Código de Tributação no Municipio
Fila de Impressão
Sistemas
Tabelas Básicas
Emissão da NFSe
Monitor de NFSe
Análise de Contas Fechadas
MÓDULO NFC-e
Implantando a NFCe
Emissão de NFC-e
Monitor de NFC-e
Inutilização de NFC-e
Análise de Contas Fechadas
APLICATIVO MOBILE
Definindo o Integrador
Ativando o WebService
Instalando o suporte remoto
Instalado o ADMH Mobile
Configurar Rede
Importar dados
Login no Aplicativo
Menu Principal
Mapa de Contas
Extrato da Conta
Impressão do Extrato
Lançamento
Selecionar
Lançar
Editar
Confirmar
Controle padrão
Recebimento
Cardápio
Análise de Pedidos
Consultar Cartão de Consumo
Hospedagem
Check-in
Governança
MENU ÚTIL
Parâmetros do Sistema
Geral
Dados da Empresa e Logomarca
Backup
E-mail
Atualização
Central de Serviços
Hotel
Preferências
Caixa
Impressão
Lançamentos
Diversos
Alimentação do Hóspede
Clientes
FNRH
Voucher
Motel
Telefonia
Localidade e Outros
Tarifa Local
Bilhetagem
Integração INAC
Financeiro
Integração e Outros
Contas Contábeis
Estoque
Diversos
Outros
NFSe
NFCe
WebService
Usuários
Novo Acesso
Alteração de Senha
Cadastro de Usuários
Seleção de Log de Usuários
Ferramentas
Calendário
Agenda
Chat
Log Book
Análise e Monitor de Rede
Reduzir Banco de Dados
Buscar CEP
Consultar - Países
Consultar - Estados
Consultar - Cidades
Consultar - Profissões
Textos Rápidos
Backup
Backup (Cópia de Segurança)
Backup Remoto
Restauração de Cópia de Segurança
E-mail
Correio
Por que utilizar o Correio do ADMH?
Novo E-mail
Novo e-mail baseado em modelos livres
Enviar e Receber e-mails
Pasta de E-mails
Assinatura de E-mail
Regras para Lixo Eletrônico
Modelos de E-mail
Cadastro de Modelos de E-mail
Configuração de Contas de E-mail
Grupo de Destinatários
Destinatários de E-mail
Licença
Prorrogar Expiração
Licença de Uso
Veirificar Atualização do ADMH
Atualização de Base Comum
Download de Manuais e Vídeo Aulas
Executar Suporte Remoto
Conclusão
Contato
ANEXOS
Check-List de Implantação
Roteiro - primeiros passos
Perguntas e Respostas
Como Cadastrar as Unidades Habitacionais?
Como cadastrar os Pontos de Venda?
Como cadastrar os produtos e serviços?
Como cadastrar as tarifas?
Como lançar as diárias na conta do hóspede?
Como fazer uma reserva?
Como fazer um check-in?
Como lançar produtos e serviços na conta do cliente?
Como fechar uma conta?
Como controlar os usuários do sistema?
Como configurar o programa em rede?
Como imprimir os relatórios?
Por que fechar o Caixa todos os dias?
Como identificar os custos?
O que é o SNRH?
O que é Base Comum?
Como implantar o Financeiro?
Como comissionar o agente ?
© 2016 ADM Desenvolvimento de Sistemas Ltda