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Ficha de Registro de Hóspede (FNRH)

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Ficha de Registro de Hóspede (FNRH)

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Ficha de Registro de Hóspede (FNRH)

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      A Ficha Nacional de Registro de Hóspede (FNRH) é um cumprimento às normas da EMBRATUR que determina que todos os hóspedes do hotel devem ser identificados para consultas públicas pelos órgãos competentes. Ela é indicada para estabelecimentos que não têm uma ficha similar mas que pretendem cumprir esta solicitação do Ministério do Turismo. Existem duas formas de imprimir a FNRH. A primeira é a ficha completamente limpa, sem nenhum campo preenchido, indicada inclusive para estabelecimentos que desejam tirar cópias (pode-se montar duas fichas em uma mesma folha) para agilizar o check-in ou walk-in:

 

É possível acrescentar no rodapé desta ficha um texto contendo as condições gerais de hospedagem, políticas diversas, regras de cofre, entre outros, tornando esta ficha também um documento com a assinatura do hóspede. Este texto pode ser editado em Parâmetros - Hotel - FNRH.

 

      No Segundo caso, pode-se clicar no botão "FICHA"  no extrato da conta ou na edição da hospedagem, desta forma, alguns campos relacionados já serão preenchidos.