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Tarifação

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 No processo de tarifação a ligação é lida na CPU ("C:\ADMH\BILHETES\*.BIL"), calculada e lançada no banco de dados do ADMH. Caso seja uma ligação efetuada de um ramal relacionado a um apartamento a ligação será lançada na conta do hóspede. Veja abaixo o formulário do tarifador:

 

 

 O ícone do tarifador (gancho de telefone azul) na barra de tarefas do menu iniciar indica que o mesmo esta aberto:

 

 

Ligações Suspeitas

 

As ligações em vermelho indicam que alguém fez uma ligação deste apartamento mas o mesmo não está ocupado. Isto pode ocorrer em alguns casos:

a) o hóspede foi liberado para entrar no apartamento mas ainda não foi feito o check-in no sistema;

b) foi efetuado o check-out do hóspede, contudo, ele ou um de seus acompanhantes, continua no apartamento;

c) ligações não autorizadas efetuadas pelo apartamento sem que o mesmo esteja ocupado;

d) ligações que foram processadas de forma retardada devido a algum problema no processo. Veja mais informações em "Condições para a bilhetagem" no tópico anterior.

 

Atenção especial para os parâmetros " Ignorar ligações com menos de X segundos" e "Minutos sem ligação para gerar alerta" em Parâmetros - Telefonia - Localidade e Outros.