Neste formulário é possível cadastrar todos os ramais da empresa, tanto os administrativos como dos apartamentos. Veja abaixo o formulário de cadastro:

 

 

Ramal - número do ramal do PABX, ou seja, número do ramal do setor ou apartamento.

 

Esse ramal deverá ser o mesmo registrado do momento da bilhetagem e consequentemente capturado pelo bilhete conforme o Parâmetros - Telefonia - Bilhetagem.

 

Descrição - descrição simples do ramal para identificação nos relatórios diversos. Por exemplo, "UH 1", "Apto 01", "Quarto 1", "Recepção", "Cozinha", "Gerência", etc.

 

Tipo - define se o ramal é do tipo "Administrativo" ou "Hóspede", no caso de se referir a uma unidade ou apartamento.

 

Conta - número da conta (apartamento) que este ramal está relacionado. Deixe em branco para ramais administrativos.

 

Este número de conta define que, no momento da tarifação além do registro da ligação (bilhete) seja efetuado também um lançamento nesta conta para cobrança do hóspede. Contudo, pode se tratar também de uma ramal de evento. Ou seja, defina a conta sempre que desejar que as ligações deste ramal sejam cobradas. O fato desta conta não estar aberta no momento da tarifação é que determina as ligações suspeitas.

 

Cobrar Taxa? - determina se no momento da tarifação o valor de custo da ligação será acrescido da taxa especificada em Parâmetros - Telefonia - Localidade e Outros.

 

Em ramais administrativos costuma-se não lançar a taxa de acréscimo, contudo, nos ramais onde o hóspede pode pedir uma ligação é recomendado que se cobre a taxa para que ao "Lançar o bilhete em conta" seja cobrado o valor com a taxa de acréscimo.

 

Taxa - Preencha este campo caso deseje que para este ramal seja cobrada uma taxa de acréscimo diferenciada da taxa definida em Parâmetros - Telefonia - Localidade e Outros.