Para poder receber ajuda do Suporte do ADMH diretamente no seu tablet ou smartphone basta entrar na Play Store:

 

 

 E baixar o aplicativo "TeamViewer QuickSupport", clicando em "INSTALAR":

 

 

 

 Será exibido na sua área de trabalho do dispositivo o atalho abaixo:

 

 

       Sempre que desejar que o suporte tenha acesso a sua tela, basta abrir este aplicativo e passar o ID para o atendente:

 

 

 Para liberar o acesso clique em "PERMITIR":

 

 

 

 Do lado do suporte, passaremos a visualizar juntamente com você e poderemos entender melhor sua necessidade:

 

 

O suporte remoto pode não ser compatível com todos os dispositivos. Contudo, caso o acesso não seja possível estaremos reportando esta informação a empresa desenvolvedora para que seja analisada a viabilidade de desenvolvimento da solução.