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A conexão com o identificador de chamadas (IDC PC 1000) faz com que, mesmo antes da ligação ser atendida, você possa identificar o número que está chamando, podendo inclusive, relacioná-lo ao cadastro já existente. Assim, é possível ter a informação sobre quem está ligando, mesmo antes de atender. Veja o formulário abaixo relacionado a conexão:
O serviço de identificação de chamadas precisa estar ativo na operadora.
Para a conexão com a porta serial é utilizado o equipamento IDC PC 1000, disponível no site http://www.idcfones.com.br.
Não funciona com Windows 64 bits.
Caso o seu computador não tenha porta serial disponível, precisará também de um adaptador USB-Serial.
Em um sistema em rede, apenas a máquina ligada ao identificador precisa abrir este formulário.